申诉程序
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第504条残疾申诉
过程
十大赌博靠谱信誉网站(“学院”)已采用此申诉程序，以协助解决违反1973年康复法案第504条(“第504条”)的残疾歧视投诉。. 学院指定了艾琳·利珀，主任, 非歧视倡议/第九条管理员 & 504协调员，协调其遵守第504条的努力. 学院的504协调员(“协调员”)有责任:(1)防止对学生的歧视, 员工, and others on the basis of disability; and (2) ensure compliance with all procedures and procedural safeguards required under Section 504/ADA.
协调员的联系方式如下:
艾琳·利珀，主任
不歧视倡议/第九条管理员和504协调员
理查德·B. 弗林校园联盟
马萨诸塞州斯普林菲尔德奥尔登街263号01109-3797
413-748-3248
eleeper@springfield.edu
学院努力提供及时和公平的解决投诉，指控有关联邦禁止的行为, 状态, 以及当地的残疾人反歧视法律. This Procedure applies to discrimination on the basis of disability including: disagreement with the decisions made about accommodations; physical in访问ibility of a College program or activity; disability harassment; or any other form of discrimination on the basis of a disability or perception of a disability.
有关于无障碍或残疾文件查询的学生应联系残疾 & 无障碍服务，作为学术成功中心的一部分. 学生可联络 学术成功中心副主任:
布丽安娜狄更斯
(413) 748-3724
ascdas@springfield.edu
学术成功中心，学习共享
报告无障碍问题:
学生, 教师, 工作人员, 社区成员可以使用无障碍问题表提醒学院注意与学院的任何物理或程序障碍相关的无障碍或住宿问题. 使用此表格向学院传达的问题将由协调员进行审查. 如有必要，协调员将确认收到并跟进收集更多信息. 通过提醒学院的无障碍关注, 你正在支持学院努力确保残疾人士的物理和电子访问.
非正式的解决方法:
认为自己遭受过骚扰的人, 歧视性待遇, 或者由于身体或发育残疾而被拒绝进入，希望参与非正式解决程序的人，应联系以下官方人员, 电话或电邮, 谁会试图解决个人的担忧:
学生:
艾琳Leeper
主任，非歧视倡议/第九条管理员和504协调员
弗林校园联盟，228室
马萨诸塞州斯普林菲尔德奥尔登街263号01109-3797
413-748-3248
eleeper@springfield.edu
对于员工和第三方:
梅丽莎大阪钢巴
人力资源总监
行政大楼221室
马萨诸塞州斯普林菲尔德奥尔登街263号01109-3797
413-748-3118
mgamba@springfield.edu
在这个阶段, 投诉方应被指定为“受害方”,，被申诉方所控告的人应被指定为“涉嫌歧视的一方”.“受害方应提供一份声明, 以书面形式, 描述可访问性问题的性质以及期望的结果或解决方案.
该官员不会为受侵害的个人或被指控歧视的一方辩护，而是将与每一方合作，并试图非正式地解决他们之间的分歧或处理被指控的问题. 作为信息收集过程的一部分，官员可能要求受害方提供更多细节.
受害方和被指称的歧视方都将得到通知, 以书面形式, 所建议的决议, 机构计划, 或与可访问性问题有关的结果在十五(15)天内.
如果官员未能在短时间内达成令人满意的解决方案, 该官员将通知当事各方，受害方有权提出正式申诉.
正式申诉程序:
如果个人不满意上述有关主管部门/官员提出的解决办法, 个人可以选择提出正式申诉. 如果个人选择正式提出申诉，应遵循以下步骤:
1. 个人应在他/她意识到涉嫌违规或拒绝提供住宿后的四十五(45)个日历日内提出正式申诉. 如果在四十五(45)天后进行联系，则可酌情决定.
个人应当向下列单位提出申诉:
针对学生和第三方:
艾琳Leeper
主任，非歧视倡议/第九条管理员和504协调员
弗林校园联盟，228室
马萨诸塞州斯普林菲尔德奥尔登街263号01109-3797
413-748-3248
eleeper@springfield.edu
为员工:
梅丽莎大阪钢巴
人力资源总监
行政大楼221室
马萨诸塞州斯普林菲尔德奥尔登街263号01109-3797
413-748-3118
mgamba@springfield.edu
申诉应以书面形式提出，并应包括以下内容:
- 投诉人的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址;
- 对指称的歧视、骚扰或准入或住宿问题的完整描述;
- 描述什么努力, 如果有任何, 非正式地解决了这个问题, identifying points of contact and means of communication; and
- 对所要求的补救办法的说明.
2. 在收到后的十四(14)个日历日内, 协调员或主任, 是适用的, 或其适用的指定人员(以下简称“申诉专员”)应阅读投诉并进行调查. 在进行调查时, 申诉专员可以面谈, 咨询, 和/或要求申诉专员认为拥有相关信息的任何个人就申诉中提出的问题作出书面答复, 包括教师, 工作人员, 和学生. 如有需要或要求, 申诉专员将听取证词或收到学生的书面证词, 相关教职员工, 还有其他知识渊博的人. 投诉人有权要求他/她认为与案件有关的任何个人作证.
3. 完成调查后, 申诉专员应以书面形式向申诉人和所有其他相关方报告他/她的结论和建议的处理办法. 预计将在提交正式申诉后的四十五(45)个日历日内发送此信息. 如果有正当理由，截止日期可以延长.g. 与学历中断有关的原因). 也可提供最后报告, 在适当的地方, 向任何需要授权执行提议的处置或决定任何人事行动是否适当的学院官员提交.
4. 申诉专员提出的处置将立即生效.
5. 在最终报告发布后的十(10)个日历日内, 投诉人可就申诉专员的决定提出上诉，方法是向以下上诉专员提出书面复核请求, 或其指定人员:
卡尔文·希尔
负责包容和社区参与的副总裁
马什纪念大楼
马萨诸塞州斯普林菲尔德奥尔登街263号01109-3797
413-748-3050
chill@springfield.edu
覆核的书面要求必须指明提出上诉的具体实质及/或程序根据，而且提出覆核的理由必须不是对建议的处置表示一般不满. 此外, 上诉只能针对正式申诉中提出的问题，或针对申诉程序本身的程序错误, 而不是新问题.
如果申诉涉及被质疑的决定, 上诉专员的覆核通常只会考虑以下因素:
- 该决定是否采用了适当的事实和标准?
- 是否采用了不适当或无关的事实或标准，从而严重影响了对申诉人不利的决定?
- 是否存在任何程序上的违规行为，严重影响了事件的结果，损害了申诉人的利益?
- 考虑到适当的事实、标准和程序，这个决定是合理的吗?
6. 上诉官的书面决定的副本将在提出上诉的三十(30)个日历日内发送给双方, 申诉专员及, 如果合适的话, 给学院官员，他的权力将需要执行处置. 如有正当理由，上诉专员可延长截止日期.g. 与学历中断有关的原因). 上诉主任对上诉的决定为最终决定.
